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Como un nuevo servicio comunitario, LebTown comenzarĆ” a publicar traducciones en EspaƱol sobre las noticias de el Coronavirus. Haremos todo lo para transmitir al pĆŗblico la mayor cantidad de informaciĆ³n posible.
Independiente, creativa y atrevida.
Los emprendedores no se hacen, nacen. Para algunos, es hereditario, tienen ese espĆritu emprendedor corriendo por sus venas.
Patrick Freer proviene de una larga lista de empresarios. Aunque terminĆ³ saboreando ambos, hubo un momento en su vida en el que tuvo que elegir entre comenzar su propio negocio o hacerse cargo del negocio familiar.
Freer y su cuƱado fundaron Snitz Creek Brewery en 2013 y la operaron durante seis aƱos, antes de vender el negocio en 2019. Durante ese mismo perĆodo de tiempo, tambiĆ©n dirigiĆ³ y dirigiĆ³ la empresa familiar Strickler Insurance .
āEso me mostrĆ³ lo que es comenzar un negocio desde ceroā, dijo Freer. āEs un momento muy intenso cuando tomas esa decisiĆ³n. Pero realmente me hizo apreciar los seguros, su importancia en la vida y los negocios. Al final, todos lo necesitan. Pero no es sexy.
āAl crecer, vendĆa manzanas de nuestro huerto, en un puesto frente a nuestra casaā, continuĆ³ Freer. āAsĆ que ese impulso en mĆ, ese espĆritu emprendedor, siempre ha estado ahĆ. Siempre he trabajado, desde que era joven. Cuando entrĆ© en el negocio familiar, habĆa grandes zapatos que llenar. Soy competitivo, y si usted es competitivo en un negocio competitivo, tiende a producir cosas buenas. Pero la marca Strickler me permitiĆ³ tener Ć©xito desde el principio”.
Unos 17 aƱos antes, Freer se habĆa hecho cargo de Strickler Insurance de su padre, Pat Freer. En ese momento, vivĆa en Montana trabajando como guĆa de pesca con mosca.
Pero al crecer, nunca fue una conclusiĆ³n inevitable que algĆŗn dĆa Freer asumiera automĆ”ticamente las riendas.
“SĆ, fue una decisiĆ³n difĆcil”, dijo Freer, un residente de 42 aƱos de West Cornwall. āPasĆ© del trabajo mĆ”s genial del mundo al trabajo menos genial del mundo. Era joven y pescaba con mosca. Al principio, hubo dĆas en los que querĆa saltar de un puente, como ‘ĀæQuĆ© estoy haciendo aquĆ?’ QuizĆ”s me estaba tomando demasiado en serio. Estaba muy bien preparado para mĆ, pero nunca fue el plan. Ni en mis sueƱos mĆ”s salvajes pensĆ© que estarĆa administrando el negocio familiar.
“Cuando salĆ de la universidad, no sabĆa quĆ© querĆa hacer con mi tĆtulo”, continuĆ³ Freer. āMis padres dijeron, ‘ĀæPor quĆ© no vas al oeste y lo averiguas?’ Mis padres me apoyaron al 100 por ciento en lo que querĆa hacer. HabĆamos hablado de la posibilidad cuando era mĆ”s joven, pero no habĆa presiĆ³n. Se presentĆ³ la oportunidad y fue genial. Tuve la suerte de tener una familia que me apoyaba en ese sentido. Mi papĆ” y yo fuimos mejores amigos a travĆ©s de todo esto”.
En la actualidad, Strickler Insurance, que se encuentra en 161 North Eighth Street en Lebanon, emplea a 18 personas, atiende a casi 4.500 clientes, la mayorĆa de los cuales son residentes locales, y mantiene licencias de seguros en cinco estados. Strickler Insurance, una de las empresas mĆ”s antiguas del condado de Lebanon, ofrece seguros de vida, de salud, de automĆ³vil, de propiedad, personales y de grupo.
āTratamos de brindar el nivel de servicio que nuestros clientes deseanā, dijo Freer. āEntendemos que con los consumidores de hoy hay un elemento de gratificaciĆ³n inmediata. Los seguros se han convertido mĆ”s en una mercancĆa. La gente puede venir por el precio, pero deben buscar valor. Somos conocidos como una agencia de cobertura.
āLa idea de seguro y valor es una lucha para nosotros para probar y demostrarā, agregĆ³ Freer. āEstamos tomando su prima y aplicĆ”ndola al reclamo de otra persona. Constantemente escucha, “sus primas deberĆan ser mĆ”s bajas”. Tenemos que demostrar valor. Tenemos que mostrarles a nuestros clientes que esto es algo real y dinero real. Nuestro trabajo es ayudar a mostrar valor, brindar un servicio rĆ”pido y permitir que nuestros clientes conozcan situaciones y escenarios potenciales”.
Patrick representa la cuarta generaciĆ³n de la familia Freer-Strickler que opera la agencia de seguros Strickler.
Su bisabuelo Paul Strickler es generalmente reconocido como el fundador del negocio, pero sus raĆces pueden remontarse a la dĆ©cada de 1860. En 1982, el abuelo de Patrick, Pete Strickler, trasladĆ³ la agencia de las calles Eighth y Chestnut en la ciudad a su ubicaciĆ³n actual dentro de la antigua estaciĆ³n de ferrocarril de Cornwall & Lebanon restaurada en North Eighth Street.
āEl primer dĆa que entrĆ© aquĆ como un empleado real, fue un sentimiento muy orgullosoā, dijo Freer. āRepresenta las contribuciones que nuestra familia ha hecho a la comunidad. Este edificio realmente tiene un factor sorpresa, ya sea un cliente o un representante de un transportista. Realmente aumenta un poco la profesionalidad. Queremos decir lo que decimos. Hablamos, hablamos y caminamos. El edificio es un recordatorio de que vamos a hacer lo correcto, que vamos a tratar a las personas con respeto.
āHistĆ³ricamente, los seguros han sido como su banco localā, agregĆ³ Freer. āFuiste a ese lugar porque ahĆ fue a donde fue tu familia. A medida que la poblaciĆ³n ha crecido, tiene mĆ”s empresas nacionales como State Farm. Luego viene Internet y la gente puede hacer las cosas por su cuenta, y cambiĆ³ la industria de los seguros personales. Fue un desafĆo competir. El seguro es absolutamente algo que obtienes por lo que pagas. A medida que pasa el tiempo, la gente lo comprende menos”.
Al final del dĆa, la industria de seguros local es competitiva y un negocio de personas. Para destacarse del resto, agencias como Strickler Insurance confĆan en el servicio personalizado, ganando confianza y lealtad.
āNos preocupamos por nuestra comunidad, nos preocupamos por nuestra familia, nos preocupamos por nuestros clientesā, dijo Freer. āCuando tienes esa mentalidad, estĆ”s vendiendo seguros para proteger a las personas, y cuando lo haces, no siempre tiene el precio mĆ”s barato. Estamos en esto por las razones correctas. Intentamos aportar valor todos los dĆas y ganarnos la confianza. Hay una razĆ³n por la que todavĆa estamos aquĆ “.
Con la joven familia de Freer creciendo en casa, es posible que Strickler Insurance continĆŗe cerrando el cĆrculo. Si hay un futuro empresario entre sus hijos, ciertamente existirĆ” la oportunidad de perseguir ese espĆritu.
“Hay muchas formas diferentes en que podrĆamos tomar esto”, dijo Freer. āVamos a seguir haciendo crecer esta cosa y brindarles a nuestros niƱos la oportunidad de ser parte de ella. En este punto, tenemos un plan de 12 aƱos para hacer crecer el negocio. Este edificio tiene mucho espacio. No hay nada que me gustarĆa ver mĆ”s que llenarlo con grandes personas que hacen grandes cosas.
āTengo unos padres maravillososā, concluyĆ³ Freer. āSiempre han apoyado todo lo que querĆamos hacer. Creo que tambiĆ©n hemos adoptado ese enfoque con nuestros hijos. Queremos darles la oportunidad de saber que estĆ” aquĆ. Si uno de ellos decide participar, es maravilloso. Pero sabemos que van a hacer grandes cosas “.
Porque no importa cĆ³mo se manifieste, ese espĆritu es casi imposible de extinguir.
Traducido por Nelly Arvizu
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